De functie
We zijn op zoek naar een collega met een positieve instelling die onderdeel zal uitmaken van het Intakecentrum in Amersfoort. Als casemanager ben je betrokken bij de voordeur van het bedrijf en begeleid je het gehele intakeproces samen met een team van gedreven collega’s.
Je bent onderdeel van het intakecentrum waar o.a. alle aanmeldingen behandeld worden en de intakes worden uitgevoerd. Deze intakes voer je samen met een regiebehandelaar uit (Gz-psycholoog, psychiater of verslavingsarts).
Tijdens de intakes bekijk je uiteenlopende problematiek en stem je af met de regiebehandelaar of er een passend behandelaanbod gedaan kan worden. Het doorbreken van de taboe rondom verslaving is daarbij erg belangrijk, zodat cliënten zich gehoord en begrepen voelen.
Als casemanager ondersteun je ook het belteam bij het triage proces van de telefonische aanmeldingen. Triages worden zorgvuldig doorgenomen en besproken met een casemanager voordat een intakegesprek ingepland wordt. Als Casemanager breng je kennis en kunde in de praktijk en ben je doorslaggevend bij complexe vraagstukken.
Naast het uitvoeren van de intakes en het ondersteunen van het belteam ben je aanspreekpunt voor de cliënt en naasten gedurende de gehele behandeling en onderhoud je contact met andere betrokken hulpverleners en instanties. Je voert ook registraties uit in het medisch dossier en beheert zelfstandig een caseload.
Iedere dag start met een incheck in teamverband waarin we de planning verdelen. Tevens bieden we wekelijks een intervisiemoment.
Wie zoeken wij?
Je bent afgestudeerd als Psycholoog (WO) inclusief LOGO-verklaring, Social Worker (profiel ‘Zorg’), Sociaal Pedagogisch Hulpverlener, Maatschappelijk Werk en Dienstverlener, Psychodiagnostisch werkende en/of je beschikt over een erkend curriculum tot GGZ agoog.
Je persoonlijkheid kenmerkt zich door een proactieve houding. Daarnaast ben je stressbestendig, beschik je over goede communicatie vaardigheden en werk je nauwkeurig. Met name in de (herhaaldelijke) gesprekken met (potentiële) cliënten wordt een beroep gedaan op volharding, geduld en doorzettingsvermogen. Ook integriteit en betrouwbaarheid zijn belangrijk bij het omgaan van cliëntgegevens.